As vitrines de varejo são especialmente úteis, pois podem incentivar as pessoas a fazerem compras impulsivas. Uma compra impulsiva ocorre quando a aquisição é feita na hora, sem planejamento prévio. Considere os clientes caminhando por uma loja: eles podem passar por um produto sem ter decidido explicitamente comprá-lo. Por outro lado, se eles o veem em um design divertido ou cores vibrantes, por exemplo — talvez aquele deslize não tenha sido tão ruim afinal. É exatamente por isso que faz sentido encontrá-lo próximo ao caixa, onde as pessoas normalmente estão em fila. Enquanto esperam na fila, há uma possibilidade de algo chamar sua atenção, algo que não fazia parte do plano de compra e que pode gerar vendas impulsivas.
Um dos métodos mais simples, mas também mais bem-sucedidos para aumentar as vendas com expositores de varejo é remerchandisá-los frequentemente. Se os expositores se tornarem padronizados, os clientes podem se acostumar com eles e deixar de reparar. Eles podem ficar entediados e perder o que está sendo anunciado. Assim, as coisas sempre parecerão novas e empolgantes, com os expositores mudando a cada algumas semanas ou meses. Isso criaria um incentivo para que os clientes voltem e visitem a loja, o que ajudará na retenção de clientes.
Os expositores de varejo também podem ser uma ótima maneira de informar os clientes sobre sua marca. Isso ajudará seus clientes a se lembrarem de quem você é e do que sabemos. Por exemplo, você pode querer incorporar cores terrosas e materiais naturais se sua marca abraça o espectro de tudo que é ecológico e/ou orgânico/src. Isso não só atrairá certos clientes que procuram comprar esses tipos de produtos, mas também expressará naturalmente os valores da marca.
Você também pode levar as exibições para o próximo nível e criar aquelas que contam uma história, a qual irá empolgar ainda mais os clientes. Se você está vendendo roupas para crianças, então exiba imagens de crianças felizes usando as roupas em ambientes emocionantes e também divertidos. A resposta promove as roupas, mas também sinaliza que sua marca é uma experiência amorosa e otimista. Criar uma história em torno de seus produtos torna mais fácil para os clientes se conectarem com você emocionalmente.
Já vimos que o poder das exibições no varejo com compras por impulso pode ser excepcional. Para incentivar ainda mais as compras por impulso por meio dessas exibições, podem ser oferecidas promoções especiais disponíveis apenas por um tempo limitado. Por exemplo, uma exibição de um produto que vai funcionar apenas temporariamente. Isso dá uma sensação de urgência de que essa nova edição limitada está lhes chamando para comprá-la agora, porque pode não haver uma segunda chance.
Estratégias de Cross-selling: Outra maneira de aumentar a taxa de compras impulsivas é aplicando técnicas de cross-selling. Por exemplo, se você está anunciando um tipo de brinquedo, o anúncio pode ser feito para destacar outros brinquedos ou peças que combinam bem com o brinquedo mencionado. Isso incentivará os clientes a comprarem vários itens de uma só vez, o que aumentará suas vendas e lucratividade. Você mostra como os produtos podem se complementar, melhorar sua experiência de compra e aumentar a chance de seus clientes levarem não apenas um, mas mais de dois itens decorativos para casa.
As vitrines de varejo oferecem uma das oportunidades mais empolgantes, pois você pode transformá-las em qualquer coisa que um negócio único precise. Isso pode incluir vitrines na forma de ossos de cachorro ou árvores para gatos na sua loja de pets, cheias de brinquedos e guloseimas. Não só isso atrai fãs de animais, mas também proporciona a sensação de estar em um mercado. Por exemplo, se sua loja for uma livraria, projete vitrines em formato de livro que destaquem diferentes gêneros ou autores best-sellers. Isso oferece uma melhor experiência de compra ao cliente e ajuda os clientes a encontrar o que estão procurando.
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